よくあるご質問
今までに広島「リサイクルショップくん」に寄せられた、買取や査定などについてのご質問をまとめております。下記以外にもご不明、ご不安ことがありましたらお気軽にメールかお電話にてお問い合わせください。買取手数料や出張費用は必要ですか?
出張買取にお伺いする際に買取手数料や出張費用が発生することはございません。お気軽にご依頼ください。
どんなものでも買ってもらえますか？
当店はリサイクルショップですので再販可能なものに限ります。あまり古くないもの、キズや故障がないもの、動作しているかが基本的な買取できるかどうかの基準になります。（例 家具は購入から10年以内、電化製品は5年以内のもの。）
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出張買取の日時は指定できますでしょうか？
はい。お客様のご都合のよい日時を指定していただくことができます。ただ先着順となりますので、ご希望の日時に他のお客様のご依頼が既に入っている場合は日時を改めてお伝えいただくことになります。
土日や祝日でも出張買取に来ていただけるでしょうか？
「リサイクルショップくん」では土日や祝日に関係なく、お客様のご希望の日に出張買取にお伺いいたしております。
出張買取の場合何時位まで来てもらえるのですか?
当店の営業時間10:00〜19:00に出張買取にお伺いしております。
自宅に査定に来てもらう前におおよその金額をしりたいのですが？
メールかお電話0120-131-996にて商品名（液晶テレビ、ソファーなど） 、 商品型番 、年式や使用年数、ブランド、メーカー名、付属品（リモコン、説明書など）があるかどうかをお伝えくだされば買取金額をお出しすることが可能です。（出張見積りにて実際の商品状態によっては買取金額が変動することがあります。）
見積り金額や出張査定内容に納得できない場合は断れますか？
もちろんです。メールやお電話でのお見積りや、実際ご自宅にお伺いしてお出しした査定金額にご納得頂けなければお断りいただけます。売ろうかお悩みの段階でもメールやお電話で、お見積り金額をお気軽にご確認していただけます。
出張買取のキャンセルは可能ですか？
買取させていただくものが大きかったり、または大量にある場合に作業員や大型トラックを手配している場合がございます。その際はキャンセル料が発生することがありますので、キャンセルのご連絡はお早めにお願いいたします。
買取の査定金額の基準はなんですか？
元の商品の定価、中古品としての相場、市場での需要の高さなどで買取価格を設定しております。さらにクリーニングや修理が必要な商品の場合、その必要経費も考慮した金額を提示させていただいております。
サイトの買取品目一覧に載っていないものは買取してもらえないんでしょうか？
現在リサイクルショップくんのサイトに掲載されている買取品目一覧は当店で取り扱いできる商品の一例です。一覧に載っていないものでも買取できるものも沢山ございますので、一度メールかお電話にて売りたい商品をお伝えください。
